Retourbeleid webshop orders
Dat jij als klant tevreden bent met onze producten is voor ons erg belangrijk. Dus wij zullen ons uiterste best doen om jou, als zakelijke gebruiker van onze producten, volledig tevreden te stellen.
Daarom hebben we een paar handreikingen opgesteld voor het geval dat een product of een zending niet aan je verwachtingen voldoet.
- Als een levering van ons onverhoopt niet correct bij je aankomt, dan zullen we dit zo snel als mogelijk in orde maken.
- Als het product niet voldoet aan je verwachtingen, dan mag het onder bepaalde voorwaarden retour:
- het product is nog niet gebruikt
- de gesealde verpakking is nog niet geopend
- het product is vanzelfsprekend vrij van beschadigingen
- je doet de retouraanvraag binnen 14 dagen na levering van het product
Het kan zijn dat er retournamekosten in rekening worden gebracht. Dit doen we alleen bij artikelen die we speciaal voor jouw order hebben besteld.
Meld je retour aan via het contactformulier.
Nadat we het product in goede staat retour hebben ontvangen, zullen we het vooraf betaalde aankoopbedrag, eventueel verminderd met de retournamekosten, aan je overmaken. We doen dit binnen uiterlijk 10 werkdagen. De verzendkosten worden niet gecrediteerd en de kosten van het retour zenden naar Gascontrol zijn voor eigen rekening.